近日，城西花苑小区的污水管网改造项目稳步推进。针对城西花苑小区当前施工实际，西苑社区和宁安物业坚持党建引领、民生为先，聚焦噪音扬尘、诉求响应、便民服务、环境卫生等方面，打出精细化管理“组合拳”，以实打实的举措破解施工扰民难题，用情用力守护居民日常生活。

　　前期共同做谋划，下好管理“先手棋”

　　施工启动前，社区居委会联合宁安物业、小区居民、施工方召开专题协调会，建立“四方联动”工作机制。通过张贴公告、入户告知、微信群推送等方式，实现施工信息全覆盖告知，确保居民知情权。同步划定施工车辆专用通道、规范建筑材料堆放区域，提前清理作业面，为安全文明施工奠定坚实基础。

　　噪音扬尘严管控，守护一方“清净蓝”

　　社区严格落实文明施工监督责任，建立定时洒水降尘、裸土全面覆盖机制，物业积极参与督促施工方对建筑材料、裸露土方实施防尘网全覆盖，施工道路定时洒水保洁，有效抑制扬尘污染。针对噪音问题，合理安排切割、敲打等高噪音工序作业时段，严格限定午休及夜间施工时间，最大限度降低对居民正常生活的干扰，以“硬核”举措守护小区“清净蓝”。

　　快速响应建机制，架起民生“连心桥”

　　物业建立居民诉求“接诉即办、快速响应”工作机制。每日汇总噪音扰民、停水停电停网等投诉问题，与施工方积极碰头逐项销号。对施工导致的突发情况，第一时间现场核实、第一时间协调处置、第一时间反馈结果，做到“小事不过夜、难事不推诿”，以高效响应赢得群众信任。

　　清洁保洁再加力，扮靓社区“新颜值”

　　物业增加施工区域周边清扫保洁频次，实行“随产随清、日产日清”，及时清运泥土、碎石等施工，杜绝垃圾堆积。督促施工方规范设置建筑垃圾临时堆放点，定时清运、密闭运输。加强下水道、窨井盖巡查清理，防止施工杂物堵塞排水系统。通过“人防＋物防”双管齐下，确保小区环境整洁有序，以“洁净美”提升居民获得感。

　　民生无小事，枝叶总关情。城西花苑小区物业将持续深化“红色物业”建设，以更高标准、更实举措做好施工期间各项服务保障，切实把群众的“问题清单”转化为“幸福账单”，为打造和谐宜居社区贡献物业力量。（杨果）