连日来，新化社区以党建为引领，紧扣群众需求，有序推进“护花使者”项目落地见效。该项目将绿化管理与群众需求深度绑定，既美化了社区环境，又搭建起共建共治平台。这是社区党委坚持新风化雨润民心、巧手绣出幸福景的生动实践。

　　以“敲门”为针，织就邻里温情。社区治理的根基在群众，服务的起点在家门口。为精准掌握居民需求，新化社区启动“幸福来敲门”行动，同步全面推行“多格合一、一网统筹”网格化服务管理体系，打通治理堵点，推动资源力量下沉网格，实现“人在格中走、事在格中办”。网格员化身“民情观察员”，带着问题清单、资源清单上门走访，与居民面对面拉家常、听诉求。通过该机制，社区成功帮助离异单亲母亲追讨抚养费、为独居老人解决房屋渗水难题，用真心倾听诉求、用实干解决难题。

　　为确保服务精准落地，社区健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动体系，12名社区干部下沉网格，形成“1+3+N”治理闭环，用脚步丈量民情，用真心倾听诉求。今年2月，社区还开设寒假公益托班，设置学业辅导、绘本共读、无人机科普等多元课程，切实解决双职工家庭子女假期看护难题，累计服务辖区青少年数十人次。

　　针对福和苑小区学龄儿童缺乏活动空间的实际，社区聚焦群众急难愁盼，精准发力补短板，打造了繁昌首家“春谷驿家”，推出公益+低偿早教服务、宝妈赋能项目，让孩子们有了快乐成长的天地，让家长们有了交流学习的平台。

　　一件件民生实事，在一次次敲门中落地生根，用真心实意温暖了万家灯火。今年以来，社区持续发力，截至目前已通过网格联席会议办结民生实事10余件，切实提升居民幸福感。

　　以“共建”为线，拧成治理合力。社区治理从来不是“独角戏”，而是众人拾柴的“大合唱”。新化社区坚持“办公最小化、服务最大化”，先后建成钢铁厂博物馆、福和苑“春谷驿家”、新城华府网格站等服务阵地，盘活闲置空间打造“乐邻之家”，让社区阵地真正成为群众的“温馨港湾”。

　　为让服务阵地活起来、暖起来，社区创新推出“1+N空间共营合作”机制，联合鲱鱼宝宝、奥森体能等8家企业，打造“乐邻合伙人”公益模式，推出早教、技能培训等服务，累计服务群众1500余人次，实现公益服务自我造血。同时，社区主动联动多方力量，与城区供电中心开展“网格骑士”志愿服务，依托快递小哥等新就业群体的“随手拍”，及时发现并解决电线老化、违章建筑等民生难题；针对钢铁厂小区毁绿种菜的矛盾，社区于今年3月正式启动“护花使者”公益项目，动员居民认领花箱、参与养护，开展集中种植培训2次，评选“护花之星”3名，打造“两厂花园”，争取到区城管局资源支持，完善监控、改良土质，让昔日的矛盾点变成如今的风景线，后续还将开展花卉义卖实现公益反哺。

　　以“破题”为要，绘就幸福实景。群众的满意度，就是工作的标尺。社区聚焦居民反映的“烦心事、操心事、揪心事”，以问题为导向，精准发力、攻坚克难。针对环境卫生、飞线充电、噪音扰民等日常琐事，社区网格员每日巡查、及时处置，做到“小事不过夜、事事有回应”；针对邻里纠纷、物业矛盾等复杂问题，社区干部化身调解员，上门沟通、耐心劝解，将矛盾化解在萌芽状态。

　　面对棘手的治理难题，社区创新运用“心话议事”“三方会议”“业主请上座”等机制，邀请居民、物业、企业共同参与决策。新城华府小区的垃圾亭选址争议、废弃喷泉池的安全隐患、停车难等问题，通过民主协商逐一破解，其中全区首个智能健身广场的建成，成为社区服务群众的亮点；中辰一品小区通过多方联动，解决消防安全隐患，让居民住得安心；钢铁厂小区清理河道周边乱象，规划种植桂花树，让群众在家门口就能闻到桂花香。从解决衣食住行的小事，到破解治理中的“硬骨头”，社区用实干回应群众期待，让幸福看得见、摸得着。

　　一针一线显初心，一言一行暖人心。新化社区以党建为引领，用“绣花”功夫深耕基层治理，以“护花使者”聚合力、以“敲门行动”暖民心、以“共建共治”破难题，用真心换真情、以实干赢民心，串联起邻里温情，编织出社区和谐美好图景，让“新风化雨”的温暖，浸润每一位居民的心田，让“巧手绣幸福”的初心，在基层治理的实践中绽放光彩。（杨才星 汪华剑）