在繁昌区委社会工作部的统筹指导下，繁阳镇云路社区开展的“银龄平安哨——老兵志愿者彩虹号社区守护计划”已全面进入常态化服务阶段。这支由“星火拥军”老兵志愿服务队成员组成的专项服务小组，正以严谨的作风和贴心的服务，为社区高龄老人、特困群体编织起一张温情守护网。

　　早晚巡逻不间断，“吹哨反馈”零时差。每日清晨与傍晚，身着“星火拥军”志愿者马甲的老兵准时开展巡逻。他们手持日常记录本，来到包保对象户的家门口，及时发现“红黄蓝三色卡”是否更新。老兵志愿者在巡逻中发现的每项需求均会通过“老兵热线”或社区微信群实时反馈，社区工作人员根据服务对象的需要联系志愿者与项目人员，及时抵达现场，提供各项民生服务。

　　因脑梗导致半身瘫痪的张叔叔，出行起居都是大问题。此次“老兵志愿者彩虹号社区守护计划”特意将张叔叔家纳入其中，并与其爱人王阿姨签订了《银铃平安哨协议书》。老兵志愿者韩师傅每天早晚都过来看看，有一次发现张叔叔家的窗户上更新了对应理发磨刀等生活服务的黄色色卡，韩师傅及时联系了社区工作人员与志愿者，当天下午志愿者就带着理发工具上门，为张叔叔修理了头发。王阿姨说：“老张瘫痪了，我想带他出门理发实在是太难了，花钱找理发师傅，人家都嫌麻烦，幸好有你们，真是感谢你们，感谢社区。”

　　技能培训强基础，服务水平再提升。为进一步优化服务质量，本项目后期计划开展多项技能培训，帮助志愿者掌握基础护理、沟通技巧及应急处理等能力。通过开展系统化、多维度技能培训，助力志愿者成为“一专多能”的复合型服务人才，确保每位志愿者都能独立应对多样化服务需求。另外，社区将通过“线上+线下”多方位宣传的方式，吸引更多老兵志愿者加入活动队伍中，建立“老带新”传帮带机制，通过案例分享、情景模拟等方式，提升团队整体服务水平，确保每位志愿者都能成为居民信赖的“贴心人”。

　　机制完善全覆盖，温情守护续新篇。随着项目的成熟，社区后续将继续扩大被服务人群范围，提升服务覆盖面。未来，将持续完善“发现－吹哨－响应”的闭环机制，推动老兵志愿者深度参与社区治理，让温情渗透每个角落。当退役军人的忠诚担当与基层治理的创新实践同频共振，当“银龄平安哨”的哨声化作云路社区最动人的旋律，我们努力让每一份需求都被听见、每一份善意都被传递，最终绘就成云路社区最温暖、最绚烂的文明底色，让“银龄平安哨”真正成为云路社区温暖人心的民生品牌。（张晓雨）