日前，通过繁阳司法所多次调解，赵某与姚某的矛盾纠纷终于解开，双方握手言和，都非常感谢司法所的耐心调解。这是繁阳司法所坚持“三强化”筑牢人民调解工作“第一道防线”所取得的又一成果。

　　强化阵地建设。繁阳镇党委、政府把人民调解阵地作为维护稳定、服务民生的重要场所，在政府一楼建设了功能齐备、规范高效的社会矛盾纠纷调处化解中心，并强化了硬件设施和基础保障，全力以赴做好人民调解工作。村（社区）也相应加强了人民调解队伍建设，所有村（社区）干部均参与到人民调解工作中，另选聘1名政治素质好、文化素养高的退休人员担任专职人民调解员。同时，建立健全人民调解组织，全镇共有人民调解委员会25个，其中镇调委会1个、村（社区）调委会24个，健全了调解立体网络体系，打造了功能完备、上下联动、横向到边、纵向到底的调解组织新格局。从而实现了人民调解工作场所、办公条件、调解人员和工作制度“四到位”。

　　强化队伍建设。将一批热爱调解工作、熟悉调解技能，掌握相关法律知识的人员充实到调解队伍，形成以专为主，专兼互补的调解队伍阵容，更好地开展调解工作。全镇共有人民调解员79人，其中专职人民调解员29人，调解员队伍得到了不断充实和壮大。繁阳司法所在提高调解人员业务素质和调解能力上下功夫，加大对调解人员的培训力度。采取请专业人士集中授课、以案释法、组织交流、以会代训、现场观摩个案调解等多种形式进行培训。培训内容围绕人民调解工作如何开展、纠纷如何排查、调解如何介入、过程如何记录、协议如何制作、卷宗如何完善等。通过培训，有效提升了广大调解员的法律政策水平和调解工作技能。同时，充分发挥“一村（社区）一法律顾问”的优势，巧借律师、法律服务工作者的智慧参与人民调解工作，从而一方面提升调解工作的公信力，另一方面起到调解一案、教育一片的效果。

　　强化机制建设。繁阳司法所积极开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，借助公安、民政、人社、信访等综治力量，建立协作配合、精干高效的工作平台，推动信息互联互通，联调联动，最大限度地将矛盾纠纷苗头隐患化解在村（社区）、稳控在村（社区），形成工作闭环，直到案结事了。繁阳司法所组织工作人员深入村（社区）开展法治宣传之际，充分利用广播、条幅、标语、电子显示屏，以及发放宣传资料等方式，广泛宣传法律法规，深入开展矛盾纠纷排查化解活动。村（社区）摸底排查做到信息灵通、调处及时，确保“小事不出村（社区），大事不出镇，矛盾不上交”，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，有力维护了社会稳定，发挥了人民调解“第一道防线”作用。

　　今年一季度，全镇25个人民调解委员会充分发挥作用，开展矛盾纠纷及安全隐患专项排查3次，共排查各类矛盾纠纷186起，调处率100%，调处成功率98%以上。其中处理重大复杂矛盾纠纷15件，开展法律咨询120余人次。充分发挥村（社区）专职人民调解员队伍作用，繁阳司法所为全镇专职人民调解员开展业务培训，进一步提升专职人民调解员的政策理论及业务能力水平。通过警民联调、诉调对接、访调对接等形式，建立与完善矛盾纠纷多元化解机制，促进辖区平安稳定和经济社会的健康有序发展。（杨才星 陈曼倩）