在繁阳镇西苑社区，有一支风华正茂的“娘子军”，她们年复一年、日复一日地用爱、用心、用情地守护着社区这个温暖的“港湾”，为社区的建设发展无私奉献“她力量”。

　　西苑社区共有2795户6515人,社区现有工作人员8名，其中女性 7人，她们用柔弱的双肩扛起了整个社区的重担，即使有单位和家庭的两副重担压在肩头，也从没有寻找任何退缩的理由。她们对待工作从来不满足于“差不多”“过得去”，而是持续学习充电，吃透最新政策，以AB岗、全能岗、首接责任制来规范服务流程，提高工作质效。将“居民服务得更好，将工作干得更出色”成为她们的共同心愿；将“红暖西苑”党建品牌擦得更亮，将社区建设得更加美好成为她们奋斗的目标。众人拾柴火焰高，她们充分挖掘辖区内的居民骨干、能人志士，组建了11支各具特色的志愿服务队，并肩奋战，争先进位，激活了居民自治的力量，将社区打造成一个团结有爱的家一般的幸福“港湾”。

　　为将社区建设得更好，将服务做得更细致，这支“娘子军”夏顶烈日、冬迎寒风，进小区、上楼道、敲户门，征求意见、寻策问计，梳理汇总民情民意，扎实开展问题整改，竭力满足群众诉求。众望养老服务中心和西苑老年食堂的建成，使辖区老人过上了老有所养、老有所依的幸福晚年，“蜗牛书苑”的免费开放满足了居民的精神文化需求。她们心系弱势群体，持续开展帮扶、慰问、救助，将党和政府的爱心和温暖及时送给老、弱、病、残、困等特殊人群，将惠民政策送到每一个符合要求的群众手中，实现了应保尽保、应帮尽帮。她们从第一天踏上社区这一岗位上开始，就牢固树立了“群众的事再小也是大事”的工作理念，聚焦“关键小事”，先后解决了居民的“晾晒难”、“充电难”和背街背巷的“行路难”。她们时刻心系群众，四面联系、八方借力，分别为荷田小区修建了健身广场安装了健身器材，将农行宿舍后面的荒地变废为宝精心打造出一个“口袋公园”，在城西花苑建设了全区第一个笼式足球场，从而满足了不同年龄段人群的“健身梦”。在西苑小区设置了暖心“旮旯角”，成为居民谈天说地的“小茶亭”、民主协商的“议事亭”。她们还充分融合资源打造共建平台，成立了繁昌区首家社区社会组织，携同多家社工机构、13家共建单位共同打造专业化服务型的温暖社区，正是这一件件实实在在的关键小事，温暖了居民的心......

　　尽管社区工作任务重、压力大，但是在“领头雁”汪云的带领下，社区凝聚成“让服务与百姓更近，让社区与居民更亲”的奋进力量；在社区工作21年的汤忠菊，微信号里90%都是社区居民，即使下班时间，也在不停地回复居民的各类咨询；胡璐璐情系困难户，只要居民家中有困难，她总是竭尽全力上下联系左右协调；朝气蓬勃的90后鲁婷婷，主动担当，发挥处理数据优势，实现了服务居民的精准化；张瑢瑢是一个暖心贴心细心美心的“开心果”，即使工作再烦杂再劳累，也总是面带微笑，传递着满满的正能量；社区设计小能手赵晨，用一张张照片、一段段视频、一块块展板将社区工作成效展示出来；加入这个集体还不到四个月的丁宗文，聪明且好学，角色转变快，适应能力强，与同事们团结一心奋发向上。

　　在这支“娘子军”的辛苦努力下，西苑社区各项工作走在了全镇的前列，先后荣获芜湖市巾帼建功先进集体、芜湖市优秀基层党组织、芜湖市新冠肺炎疫情防控工作先进集体、安徽省防震减灾示范社区、全国示范性老年友好型社区等称号。（杨才星 张瑢瑢）