新冠病毒肺炎疫情正在全球呈蔓延扩散趋势，海外疫情形势日益严峻，海外华桥和留学生在国外的处境牵动着家乡人民的心，细微之处显“温度”，为传达家乡人民的温暖，平铺镇高度重视，响应上级号召为境外人员开展“三送”服务，即“送口罩，送处方、送一封信”，把人文关怀覆盖到境外，让境外人员感受到家乡的关怀与温暖。

　　掌握准确信息做到精准落地。平铺镇要求各村(社区)工作人员上门入户，逐一排查，做到“不漏一户，户不漏人”；对全镇办理护照人员进行信息核对，精准掌握全镇所有境外人员信息，经过详细的摸排，全镇共掌握36名境外人员信息。

　　采取分类管理做到精准处置。平铺镇对境外人员(拟)回国信息进行登记分类管理，由于当前境外环境复杂多变，各国情况不一，有些国家邮寄较为困难，为保证“三送”服务顺利开展，平铺镇详细了解各国现实情况，做到精准处置，确保掌握的信息全面准确，每一个包裹都能有效寄出，经过进一步排查，实际寄送包裹人数为22人。

　　外事服务全面周到又暖心。为做好境外人员“三送”服务工作，平铺镇建立了境外人员微信服务群，借助微信平台点对点解决他们的生活难题，克服时差等客观原因，向在外人员一一核实详细地址，这些包裹将带着家乡人民沉甸甸的爱意送到每个游子身边，用细致入微的举措温暖他们的心。(查金凤)

　　来源：繁昌县人民政府网