繁昌:“四位一体”推进物业管理上台阶
2019-12-25 16:49:19
日前,由繁阳镇政府牵头、有关部门联合组建的物业管理“四位一体”工作室成立,标志着繁昌县居民住宅小区物业管理步入正规迈上新台阶。
长期以来,该县大部分老旧小区都不同程度的存在着房屋渗水、监控损坏、公共设施维护落后、棋牌室扰民等物业管理问题。尤其是部分老旧小区无物业专项维修资金,如遇到小区设施设备损坏或房屋质量问题时,因无专项维修资金,致使问题一时无法得到彻底解决。在不满抵触情绪下,极大地影响了居民缴纳物业费的积极性,而在物业费难以收齐的情况下,又极大地影响了物业公司的服务标准。从而,导致了物业公司与小区居民之间的矛盾升级。这些问题和矛盾由于没有相应的处理机制,而使物业管理工作处于低水平状态,也影响了城市的文明创建水平。
为解决这些突出矛盾,县委、县政府高度重视,经过广泛调研,决定开展提升物业管理服务水平专项行动。该专项行动旨在推动解决全县物业管理工作存在的重点、难点问题,规范物业监督管理,建立长效机制,提升服务水平。作为落实这一专项行动的关键措施,物业管理“四位一体”工作室应运而生。该工作室承担着如何协调业主和物业之间、物业和社区乃至各职能部门之间的关系,是对人民群众美好生活向往的积极回应。物业管理“四位一体”工作室,以繁阳镇政府为主体,以全镇12个社区和业主委员会为中枢,凝聚县住建、公安、司法、法院、自然资源规划、市场、城管等部门力量,共同参与,携手共治。
“四位一体”工作室将按照“健全机构、理顺体制、明确分工、同管共治”的工作思路,以建立联动机制、推进联合执法等多项举措,共同激发社区和业主委员会的活力,充分发挥业主自治作用,加强与具有执法资格的各县直单位齐抓共管,建立有效的沟通渠道,理顺各方面关系,发挥各部门优势,形成整体合力,积极化解矛盾纠纷,推进物业管理迈上新台阶。(杨才星 徐成春)
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编辑: 周珊珊