关爱空巢老人是城北社区精神文明创建活动的一项重要内容，也是关爱民生的重点工作之一。城北社区发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把“温暖空巢、爱心接力”作为学雷锋邻里守望志愿服务活动的一项长期工作，坚持“四心”服务关爱空巢老人，构建敬老、互助、和谐的良好氛围，用行动筑文明新风尚。

　　爱心敲门，让空巢老人“称心”。到空巢老人家敲门问候，提供及时的生活服务。组织在职党员、社区志愿者不定期提供电话问候、上门服务、打扫卫生等志愿服务。对经济困难的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服务外，联合共建单位积极开展社会援助等志愿服务，努力改善空巢老人生活。

　　诚心交流，让空巢老人“舒心”。与空巢老人交流情感，给老人以心理抚慰。组织在职党员、社区志愿者，定期为精神寂寞的空巢老人提供心理关怀志愿服务，如为老人读报、陪老人聊天，为空巢老人们送上更多精神“照顾”。在传统节日到老人家探望，陪老人过节，进行心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。

　　真心帮扶，让空巢老人“暖心”。了解空巢老人的需求，帮助解决生活中的实际困难。依托社区卫生服务中心，为困难空巢老人提供免费义诊和保健咨询、健康知识讲座、康复护理等健康保健志愿服务及应急救助志愿服务。开展法律援助志愿服务，不定期举办法律知识讲座,为有法律纠纷的空巢老人提供法律援助。

　　精心组织，让空巢老人“开心”。帮助空巢老人积极参加文体活动。充分利用社区活动室、健身活动设施，精心策划，开展了扑克、象棋、乒乓球、书法、猜灯谜、诵经典、爱国歌曲大家唱、小型健身比赛等社区老年体育健身志愿服务、文化娱乐活动。鼓励空巢老人走出家门，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。 汪蕾  沈芳群