在教育实践活动中，繁阳镇城西村采取有力措施，积极回应民声，切实抓好整改，受到群众的欢迎和好评。

　　便民服务“聚民心”。针对村干部在楼上办公，不方便群众办事的问题，该村在一楼腾出三间用房，投入5万余元建设便民服务大厅，设立计生、民政、社保、规划、农业等服务窗口，规范办事流程，简化办事程序，制定了工作人员职责、全程代理制度、首问负责制、文明用语等，为群众提供高效便捷的服务。同时，对那些年老体弱、行动不便的群众，村干部主动上门服务，积极做好政策宣传和各项工作的服务。从而实现了“干部多走一步路，群众少走一公里”的服务目标，受到群众欢迎。

　　文体活动“悦民心”。针对文体活动设施少，群众文体活动单一的问题，村两委积极调查了解，多方征求群众意见，投资8万余元在全村人口最密集的红湾村民组新建一个高标准的篮球场。从征地、招标、建设到验收、安装，实行全程监督，确保质量。建成后，立即吸引了很多村民前来打球，更是成为中、小学生节假日期间的活动乐园。国庆节前夕，县民间剧团送戏下乡在篮球场免费演出2场庐剧，让全村戏迷在家门口过足戏瘾。

　　困难帮扶“暖民心”。针对群众在生活、生产方面存在的实际困难，该村加大了帮扶力度，通过向政府申请、与县“双联系”单位协调和村集体补助等渠道，切实帮助困难群众提高生活质量。先后慰问困难党员群众10名、看望留守儿童3人、危房改造1户，并为在创业、就业方面存在资金不足、信息不通、渠道不畅等实际困难的群众，积极协调解决，为群众发家致富创造良好条件。积极与上级有关部门协调，帮助王村村民组郑基华解决了家庭养鸡场建鸡舍、办动物防疫证等有关手续。

　　环境整治“顺民心”。针对城乡结合部、三线三边环境存在的脏、乱、差等问题，村投入4万余元加大美好乡村建设力度，清理陈年垃圾点5处20余车，对刘塘村民组破损道路进行维修，清理刘塘水面的杂草和白色垃圾。在沪铜铁路沿线开展绿化提升工程，在沿江加油站和窑厂的围墙外挖、填土方近千方，平整荒坡、洼地10余亩，种植香樟树300余棵，加大工作力度，有力推进峨溪河两岸水环境进度。同时，加大投入打造花园式村部，建设计生文化大院，一改过去村部门前、门后杂草丛生、黄土泥泞、坑坑洼洼的现状，有力地提升了村部形象。 杨才星程垂友