世上没有天生的英雄，只有在关键时刻挺身而出的凡人，原区文化馆馆长、退休党员鲍莉莉就是一位这样的凡人。她通过各种方式让疫情期间的独居老人的关爱不缺位，为他们日常生活撑起保护伞。

　　采访鲍莉莉颇费一番周折，4月7日上午接到采访任务后，第一时间和她进行了联系，电话中总是在占线中，下午5:30分左右终于接通了电话：“刚刚骑电瓶车去中医院给一位病人送物品回来，有什么事情吗？”，电话中传来鲍莉莉爽朗的声音。在得知我们采访她时，鲍莉莉说：“没什么好采访的，没什么好采访的，我做的都是一些小事，作为一名退休党员，有责任为这次疫情做点自己力所能及的事情，我只希望疫情尽快结束，繁昌早日重现昨日的繁华”。

　　其实早在3月25日，作为区女企业家协会顾问的鲍莉莉就第一时间响应会长舒丽娟发出的倡议，和协会会员一起积极主动报名，组成了一个18人的志愿服务队。

　　“26日上午8：20分，我们接到龙亭社区临时党支部的通知，需要半个小时内派出5名志愿者，前往龙亭社区协助小区核酸检测，鲍莉莉迅速响应，和其他4名会员主动请缨。”舒丽娟在电话中告诉记者。

　　鲍莉莉在龙亭社区报到后，被分配到金桥二区协助医务人员核酸检测，她主动请缨。她说，我的嗓门大，我来负责通知居民下来做核酸。整个上午，她奔走在小区的各个楼栋之间，用她清脆悦耳的嗓音请居民下来做核酸。

　　舒丽娟说：“鲍老师今年已经60周岁了，我说这个年龄差不多已经超过志愿者的上限了，但是她仍然和年轻人一样冲锋在前，满满的正能量。她说，她是一名党员，在这样关键时刻不能忘记一名共产党员的职责，她是这么说的，也是这么做的，确实令人钦佩。”

　　3月28日，鲍莉莉响应区文明办号召，再次报名参加了志愿者，被繁阳镇安排到繁阳小区（一区）做志愿服务工作。

　　繁阳小区（一区）是一座老小区，属于管控区，有941户住户，人口1500多人，住的几乎都是老年人，年龄最大的98岁，结合老人多的特点，区残联党组书记、繁阳小区（一区）管控区负责人汤斌意识到，疫情管控之下，打消老人心中的恐慌，关爱老人是这个小区工作的重中之重。

　　“当时鲍莉莉主动找到我，要求下派志愿服务任务，说有什么事情，你尽管吩咐，随叫随到。考虑她是土生土长的繁昌人，人又热情，就把小区孤寡老人和弱势群体的摸排任务交给了她。没想到鲍莉莉和几名志愿者很快就把情况摸清楚了，为我们更好地服务小区居民提供了依据，我被她这种敬业精神所打动”。电话中汤斌告诉记者。

　　鲍莉莉、马伦杏等志愿者接到任务后，开始对小区进行了全面摸排，“根据社区提供的名单，我们逐户上门核对。摸排中发现有的门牌号不对，有的老人住在子女家。本着一个都不能少，一个都不能落下的原则，我们边核对边询问周围的居民，有许多好心的居民主动带着我们去找，这让我们很感动。”鲍莉莉说。

　　“在核对过程中有的老人不愿开门，我们会轻声多敲门几次，耐心告知我们是社区志愿者，来看看家里有几个人生活，需要我们为你们做点什么等。摸排中，有的电话不是老人自己的，是子女和孙女们的，我们就电话仔细询问老人们平时的生活习惯，做到心中有数。我们在摸排中通过和老人唠嗑、拉拉家常，得到了她们的信任和感激。”鲍莉莉告诉记者。

　　繁阳小区居民张素云老人今年90高龄，老人家是北方人，喜欢吃面食，由于疫情原因，家里的面条断了供。鲍莉莉得知情况后，电话联系上老人的儿子，让他按照政府规定的地点按程序下单。在接到老人的儿子送来的面条后，鲍莉莉立即上门把面条送到老人的手中，老人连声说“还是共产党好，政府想的真周到，谢谢你们，谢谢你们！”

　　走访中，小区的一位好心的居民告诉鲍莉莉，他对门的一位老奶奶被老鼠咬破了手指头。得知情况后，鲍莉莉立即上门为老人做了消毒处理，同时电话与老人的子女联系后，在爱心出租车司机的帮助下，把老人送去医院打了狂犬疫苗并安全送回。“感谢你们这些好心人，现在没事了，没事了”，95岁高龄的许传海老人和89岁的老伴激动地说。

　　小区杨传松老人的老伴张翠云患有糖尿病，急需用药，在接到老人打来的电话后，鲍莉莉上门和老人认真仔细核对药品名称后，和志愿者汪玲用微信和指定的药房联系，同时帮助老人注册了会员，及时买到了药品，也帮助老人省了一点药品费。张翠云老人在接过药品时感动的说：“感谢你们送来的救命药，今天如果不用药，我真的担心自己撑不住了”。

　　就是这些看似平常的点点碎片，串成了人间大爱！

　　“老吾老，以及人之老，我自己的父亲今年也已82岁了，我知道老年人生活的难处，每个人都将有老去的一天，关爱今天的老人，就是关心明天的自己。希望如期而至的不只是春天，还有疫情过后平安的所有人！”电话中鲍莉莉的声音充满了柔情。（全媒体记者 石联合）