根据省医保局统一部署，为做好 2021 年度医保医疗费用年度结转工作，保障 2022 年 1 月 1 日起医保脱贫攻坚成果同乡村振兴战略有效衔接，实现医保政策跨年度有序调整及医保信息平台平稳升级，我市医保信息平台将暂停对外服务，现公告如下：

　　一、暂停服务时间

　　（一）停机时间：2021 年 12 月 31 日（星期五）18:00，暂停全市医保相关业务办理。

　　（二）恢复时间：预计 2022 年 1 月 3 日（星期一）8:00 恢复医保各项业务办理。

　　二、暂停业务范围

　　平台暂停服务期间，暂停参保缴费、待遇支付、特病办理、 异地联网结算备案等所有医疗保险业务；暂停参保人使用皖事通 APP、支付宝、微信等网上渠道办理医保服务；参保人个人账户暂停使用；定点医药机构暂停参保人医疗费用联网结算。

　　平台暂停服务期间，新入院的患者先自费办理入院，开机恢复业务后由医院再补办医保登记等手续。门诊慢性病患者请于系统停机前到相关定点医疗机构就医购药，备足所需药品。系统停机期间如非急需，可待新平台上线后就医取药；确有急需，可先行垫付医疗费用，待新平台上线后再进行补登记及结算。

　　三、停机前定点机构办理事项

　　因 2022 年度贫困人口、特困供养人员、低保对象相关乡村振兴政策将做出调整。请各医疗机构根据《关于做好跨年度住院特殊人员出院医保结算工作的通知》的要求做好相关工作。

　　请各定点医药机构接到公告后在本单位醒目位置张贴告示， 告知参保人员医疗费用年度结转相关事宜，引导参保人员合理就诊购药。

　　如有疑问，可电话咨询。由此带来的不便，敬请谅解。感谢您对医保工作的关心和支持。

　　芜湖市医疗保障局

　　2021年12月27日

　　全市医保咨询服务电话

　　市医保中心 0553-3991307

　　无为市职工医保经办机构 0553-6322102

　　无为市居民医保经办机构 0553-6617116

　　南陵县职工医保经办机构 0553-6823360

　　南陵县居民医保经办机构 0553-6829080

　　湾沚区职工医保经办机构 0553-2567780

　　湾沚区居民医保经办机构 0553-8819252

　　繁昌区职工医保经办机构 0553-7878760

　　繁昌区居民医保经办机构 0553-7852313

　　镜湖区居民医保经办机构 0553-3877924

　　弋江区居民医保经办机构 0553-4822679

　　鸠江区居民医保经办机构 0553-5968329

　　三山区居民医保经办机构 0553-3916359

　　经开区居民医保经办机构 0553-5847868

　　政府热线电话 0553-12345