1月5日，2020年第一个双休日，居民姚女士通过预约，在县政务服务中心办事大厅成功地办理了不动产登记，这标志着繁昌县“周末便民政务服务直通车”正式开通。“直通车”实行线上预约、线下值班，“24小时不打烊”的政务服务。不动产登记、迁户口、办理港澳通行证、护照等均可通过提前预约，在周末进行办理。

　　根据群众周末办事需求，遴选部分政务服务事项，先期在县级政务服务大厅(交通运输局窗口、出入境窗口、公安马坝、城关派出所、人社待遇中心窗口、人社征缴中心窗口、卫健委窗口、医保局窗口、司法公证处窗口、民政局窗口、住建局窗口、自然资源和规划局窗口、不动产中心窗口)开展试点工作。

　　群众需要进行周末办理相关事项，先要发起预约，繁昌县数据资源管理局提供“24小时不打烊”的预约服务。群众可以通过四种渠道进行预约：一是拨打12345电话预约，二是登录安徽政务服务网芜湖分厅网上预约，三是“皖事通城市令”APP手机预约，四是实体大厅综合窗口预约。除重大节假日外，指引群众在网上全程办理或预约双休日的上午8﹕30-12﹕00，下午1﹕30-5﹕00到政务服务大厅现场办。针对群众需求，系统直接推送办理地点、单位、人员、联系方式和需要提交的材料清单，受理部门尽快办结，办理过程和结果及时反馈给群众，实现“最多跑一次”。

　　该局采取多种保障机制，确保“周末便民政务服务直通车”运行顺畅。一是采用信息化手段确保“直通车”各环节高效运转；二是明确事项清单和办理责任图，确保群众需求便捷实现；三是明晰人员工作规范制度，确保群众办事得以落实；四是建立群众“好评”评价和跟踪督导及电子监察制度，确保效能评估真实可靠。(全媒体记者 章平周)