近日，繁昌区人社局组建人才工作专班，主动靠前服务，以“政策上门、诉求直达、服务贴身”为抓手，深入重点企业开展“点对点”走访对接，精准破解企业人才发展难题，将政策红利转化为企业发展动力。

　　人才工作重要，但往往服务却停留在了文件里、会议上。政策出了不少，企业却总觉得“不解渴”，原因就在于，有的政策不符合企业实际需求，有的申报程序太复杂，还有的企业根本不知道有哪些政策可以用。

　　繁昌区在人才工作中主动作为，通过转变观念将服务前置，收到了成效。以往，为企业提供人才服务强调的是“我们有什么”，而现在则注重的是“企业需要什么”，从而实现了从“粗放服务”到“精准对接”的转型升级。

　　精准对接的好处是双向的。对企业来说，人才发展中的堵点、痛点有人帮着疏通解决了。对政府来说，服务更接地气，政策更能落地，工作的价值也就真正体现出来了。就像医生看病，总要见到病人、了解病情，才能开出对症的药方。坐在办公室里想象企业的困难，只能是隔靴搔痒。

　　精准对接，要求服务者要走出办公室，沉到企业一线，倾听真实的声音。这就需要付出更多的时间和精力，可能会遇到各种新问题、新挑战。但正是这样的“笨功夫”，才是把服务做到实处的关键。更重要的是，精准对接有利于建立和谐、良性的新型政企关系。

　　当然，精准对接只是开始。企业的需求在变化，人才工作也要不断跟进。今天解决了引进的问题，明天可能要解决培养的问题；这个阶段突破了政策的障碍，下个阶段可能要创新服务的模式。但只要我们坚持这种精准服务的理念，把企业的需求放在心上，把服务的功夫下在实处，人才工作的路子就会越走越宽。

　　当越来越多的政府工作人员主动走进企业，当政策红利能够顺畅地转化为发展动力，人才工作就真正落到了实处。（刘根生）