随着春节假期的结束，繁昌区供电公司圆满完成牛年春节保电任务。节日期间，繁昌电网最大负荷24.079万千瓦，同比增加42.36%，电网运行安全平稳、供应充足有序。繁昌区供电公司未发生35千伏级以上等级的电力线路设备跳闸事件，10千伏线路故障率大幅下降，同时配变停运率等配网指标得到省公司表扬，春节期间实现“零投诉”和“零舆情”。

　　提前谋划，设备“体检”除隐患。为确保2021年春节期间百姓安全可靠用电，繁昌区供电公司早谋划、早部署，提前制订了春节保电方案及各类应急预案。组织工作人员开展辖区重点线路及设备特殊巡视，节前对汽车站、电视台、医院、旅游景区、核心商业区、重要客户设备进行全面检查。对架空配电线路“三跨”跨越段、农村返乡人口密集区线路设备进行隐患排查和消缺。清理公变变台、线路下方渣土等异物，确保对地安全距离，节前对所有公变台区漏保进行试跳，杜绝停电和触电事件发生。深入企业和小区配电房，完成中辰一品小区、安定小区等配电设备故障零点消缺工作。对专变台区设备线路进行巡视检查，对发现的隐患立即下发整改通知单，并实时追踪整改情况。春节前夕，公司共出动200余人次，发现处理设备缺陷隐患36处，为春节期间平稳供电奠定了良好的基础。

　　做足准备，火速抢修保供电。繁昌区供电公司全面落实“人要到岗，心要到位，信息畅通，指挥有力”的值班要求，严格执行24小时应急值班制度，保证春节停电故障处理迅速有效。

　　2月11日除夕夜22时10分，10千伏湾店123线路象形049-01#杆开关跳闸，导致象形村4个台区停电。由于值班人员24小时到岗到位、抢修物资准备充分，抢修人员仅花费12分钟，就完成了桥头台区支路保险线鼻子断裂故障处理，顺利恢复送电。同时，繁昌区供电公司党员服务队员在除夕夜等重点时段对重要线路设备进行夜巡测温，全力保障节日期间电力设备运行可靠。据统计，春节期间，繁昌区供电公司共发生两起10千伏电力设备故障，仅涉及5个台区，均在二十分钟内恢复供电。

　　坚守岗位，供电服务“不打烊”。春节期间，繁昌区供电公司领导班子带领各专业员工坚守岗位，保障节日期间电力保障“不停摆”、“不打烊”，全力保障14万余户居民春节期间的正常用电。严格落实供电营业厅等公共场所疫情防控措施，严肃执行“首问负责制”，抓好春节期间优质服务。充分利用新媒体等手段，在微信群、朋友圈大力推广“网上国网”APP等线上办电服务，确保春节期间用户“足不出户，用电无虞”。走访辖区内重要客户，密切关注务工返乡群体用电需求，加强安全用电宣传。春节期间，繁昌区供电公司各专业出动值班人员300余人次，累计走访服务返乡务工人员2300余户，发放安全用电宣传资料3000余份，保障繁昌区域人民度过了一个欢乐、祥和、亮堂的新春佳节。（王莉、段方）