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县消协让农民维权不出村

2016-05-16 08:37:54

  近年来,县消协坚持将维权投诉工作重心向镇、村倾斜,重点抓村级投诉网络建设,把消费维权组织建到行政村、社区等农民家门口,延伸农村市场监管触角和管理范围。目前,繁昌县“一会两站”建成数已达81个,街道、社区、行政村建站达100%。

  县消协积极健全农村消费维权基层组织工作机制,规范村级投诉站运行,通过村干部受理消费者投诉、举报经济违法行为,协助市场监管部门进行监管,筑牢农村市场监管的前沿阵地,做到违法违章案件早发现、早处理,形成信息灵敏、反应快速、行动迅捷、打击有力的农村长效监管机制。此外,加强维权工作效能指导,由市场监管、消协等部门派员到投诉站指导投诉工作,分析投诉案情,协助调查取证,力争案件在基层投诉站得到解决。今年1—4月,累计受理农民投诉20件,办结率达100%,为消费者挽回直接经济损失5万多元。 李凌静

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编辑: 章平周