县房屋登记中心:“亲切服务”暖民心
2014-05-12 08:43:40
近日来,县行政服务中心房屋登记分中心通过开展“亲切服务”活动,进一步转变机关作风,提高办事效率,提升服务水平,增强工作人员的百姓情怀、公仆意识,提升群众对窗口部门工作满意度。前不久,繁阳小区5号楼程老先生的女儿到窗口咨询程老先生的房屋产权证办理事项,因程老先生腿脚不便,不能到房屋登记中心窗口签字办理,程老先生和女儿都很着急。房屋登记分中心领导在了解这一情况后,立即组织工作人员上门进行服务,为程老先生办理了房屋产权证相关手续,解决了程老先生的困难,程老先生非常感动,连声道谢。该中心开展“亲切服务”以来,突出“微笑、真情、文明、敬业、满意”主题,改善了工作人员与办事群众的沟通,提高了服务窗口的工作效率,力争做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”的四好服务,受到了广大群众的好评。蒋小庆 胡建波
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编辑: 章平周