长期以来，县环通公司强化行业管理，提高服务质量，为繁昌文明县城创建工作增光添彩。

　　客运行业的服务质量关系到城市的对外形象，是展示城市文明的流动窗口。为建设经营规范、和谐诚信、文明服务、健康有序的行业秩序，提高服务质量，提升繁昌县客运服务水平，县环通公司开展了形式多样的创建活动，以充分展示公司从业人员风采。公司加强对场站的管理，做到停车场、候车室地面清洁，墙壁无乱贴乱画；规划车位，车辆按位置停放整齐；垃圾日产日清，无卫生死角，确保卫生整洁有序。公司在公交出租车上和车站粘贴文明宣传口号，做到全面宣传，让市民充分认识创建文明城市的重要意义，使创建文明城市成为每名干部每个职工每个市民的自觉行动，从而形成浓厚的创建氛围。督促各车队和维修厂对所属车辆、维修厂地进行清理和清洗，在东站张贴文明宣传标志，不让车辆脏身出站运营。加强驾驶人员教育，努力做到周到热心服务，并规范好司乘人员文明用语。通过全行业不断深入地创建活动，环通公司市场服务水平持续提升，塑造出遵章守法、重礼仪、讲文明的良好风气，驾驶员遵章守纪明显加强，违规投诉现象减少，好人好事不断涌现，赢得社会的广泛好评。 韩中荣