自“微笑服务温馨交通”活动开展以来，县环通公司开展了形式多样的活动，不断把“微笑服务”活动推向深入。

　　为给广大旅客出行提供舒适轻松的环境，环通公司对车站广场、候车大厅进行了整治，严格按照“微笑服务，温馨交通”规范要求，保持站容站貌、车容车貌的整洁卫生。公司还对车辆座垫套、窗帘不清洁的进行清洗或更换，在员工中开展为旅客“送温暖、献爱心”活动，从一个微笑、一声问候、一杯热水、一句祝愿等细节入手，让广大旅客充分感受到车站全方位周到的服务。公司组织员工对着装、坐姿、文明用语等进行系统的培训，提升工作人员的综合素质。同时，公司因势利导，开展了“模范班车”评比活动，在全公司营造比业务、比服务的浓厚氛围。 韩中荣汪春水