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县人社局:优质服务暖民心

2012-01-09 10:09:31

  去年以来,繁昌县人社局着力提高窗口单位为民服务水平,创群众满意工程。

  为方便群众办理社保、医保,交纳资金等事宜,县人社局在一楼大厅设立政策导引台,每天从各中心选派一名同志值班,解答群众咨询事宜,引导群众合理、有序办理手续,并宣传社保、创业富民等相关政策。

  开展“微笑服务,温馨繁昌”活动。县人社局党组要求窗口单位每位工作人员需内强素质,外树形象,从我做起,从小事做起,从身边事做起,对前来办事群众做到热情接待,按章办事,对群众提出的疑问,做到百问不厌,认真解答。

  挂牌服务,自觉接受群众监督。为加强工作透明度,树立窗口服务工作形象,县人社局党组要求在窗口单位的党员设立党员先锋岗标牌,工作人员实行挂牌服务,将姓名、职务向社会公示,自觉接受群众监督,做到便民、利民、为民。 人社

稿件来源: 繁昌周刊

编辑: 刘子俊