近日，县卫生系统开展“医德医风教育，强化优质服务”活动月活动，全县17家医疗单位与县卫生局签订“三承诺”责任书，并于10月26-11月3日集体在县电视台上向社会公开“三承诺”：承诺优质医疗服务、承诺规范收费标准、承诺无红包医院，公告各医疗单位和县卫生局监督电话，切实优化医疗服务质量，严格规范医疗收费标准，创建无“红包”医院。

　　此次开展的“医德医风教育，强化优质服务”活动月活动旨在加强医德医风教育，全面提升医务工作者素质；强化优质服务，以“三承诺”等活动为抓手，始终坚持“以病人为中心”，切实转变服务意识，实现医疗服务态度明显改善、医疗服务质量明显提高的基本目标，努力形成优质服务的长效机制。各医疗单位均积极大力营造“活动月”浓厚氛围，开展各式各样的活动来响应。

　　县医院掀起“创建无红包医院、推进优质服务活动”的新高潮。在门诊大厅和住院大厅悬挂创建活动横幅、公布承诺内容及相关措施细则，在医院网站、电视台、报刊上重点宣传，对每位入院病人发放“无红包医院”告知书；设立投诉电话、投诉信箱；对门诊患者和入院患者公开医疗服务承诺；每月召开一次病友座谈会，聆听患者的心声，加强与患者沟通，不断完善医疗服务工作的每个环节。

　　平铺中心卫生院以突出创建“无红包”医院为侧重点，以“六项”措施强力推进“三承诺”活动，并通过发放“住院出院病人随访表”和“病人满意度调查表”的形式接受患者的监督，改善服务态度，提高服务质量。

　　县第二人民医院荻港卫生院实行首问、首诊负责制，严把药品质量关，把廉洁行医，拒收“红包”、“回扣”落到实处，并初见成效。家住荻港镇渔业村的居民汪灵芝，因患急性胆囊炎、胆结石症，于10月中旬入住该院外科，经检查，病情很严重，需要进行手术治疗，患者希望医生能够尽心尽力的把手术做好、做成功，便硬塞了几百块钱的红包给了主刀的张朝晖医生，张医生立即将钱上交到院部，并和院长一道把红包退给了患者家属。钱虽然退了，但手术依然取得了很大的成功。

　　此次通过开展“医德医风教育，强化优质服务”活动，希望能切实改变各医疗机构服务意识和服务理念，切实推进各医疗机构行风建设，努力营造健康和谐的医患关系，推动各医院又好又快发展。 (佘千红)